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常見問題
 
問題描述: 啟動軟件時顯示:“連接服務器失敗,請與管理員聯系”。
答 復: a. 請確認加密鎖是否插上,且接觸良好;
b. 教師機加密鎖管理程序是否已經打開;
c. 與教師機的網絡通暢且在同一網段;
d. 防火墻是否允許軟件通過;
e. 將c:\winnt(windows)\cncsimu.ini文件打開,其中有一項server的值,確認其為教師機的機器名或ip地址。
問題描述: 無法完整顯示界面,出現滾動條。軟件關閉時會出現黒屏。
答 復: 要求顯示器的分辨率為1024×768 。
問題描述: 機床顯示區域沒有任何顯示;或機床所有的部分(包括刀具、零件)均顯示為同一種顏色(一般為紅色)。零件加工后表面為黑色,刀具顯示為黑色或銑刀顯示為骨架狀。
答 復: 顯卡性能偏低,可以關閉硬件加速功能。具體操作:桌面 / 屬性 / 設置 / 高級 / 監視器 / 硬件加速(將其調節為無)。
問題描述: 軟件一打開就有工件和刀具,新建項目也是如此。
答 復: 如果以管理員登錄則自動打開先前的項目??梢鑰燜俚鍬薊蚋謀湎低成柚茫合低徹芾?/ 系統設置 / 公共屬性 / 常規 / 自動 打開先前的操作結果(僅教師),將此選項去掉就可以了。
問題描述: 第一天安裝后完全可以使用,第二天沒有做任何改變,登錄對話框出來后,點擊登錄出現“其他錯誤導致不能連接”。
答 復: 一般來說出現這種問題可以考慮是操作系統本身的問題或病毒引起的。DHCP服務不穩定也可以導致這種問題的出現,可以考慮指定 IP地址 。
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